模塊化是個相當(dāng)有趣的概念,就拿我們都熟悉的臺式機組裝為例,你可以根據(jù)自己的使用需要和預(yù)算來選購零部件,然后組裝出一臺最適合自己的計算機。WiseCRM365亦如此,你可以根據(jù)需要去搭建自己想要的功能,市場通用客戶銷售管理已經(jīng)很難滿足現(xiàn)代大多企業(yè)的要求了。
(1)自定義模塊:系統(tǒng)除自帶常規(guī)模塊之外可增加自定義模塊,以顏色區(qū)分模塊類型,模塊內(nèi)容、功能、關(guān)聯(lián)性可自由設(shè)定,實現(xiàn)客戶所需功能。
(2)自定義字段:模塊中字段類型多達十四種,模塊中添加字段數(shù)量無上限,充分滿足工作需要。其中字段名稱,顯示方式,字段屬性均可自定義設(shè)置,滿足工作操作習(xí)慣。已有模塊中字段也可進行新建、修改、刪除等操作,滿足工作變動。
(3)自定義頁布局:一鍵拖拽已有字段調(diào)整位置,分欄線可將布局細化讓模塊更整潔,勾選即可一鍵同步到移動端,移動/PC一步完成。
數(shù)據(jù)歸集是指,在兩個存在多對一關(guān)系關(guān)系(包含主從關(guān)系)的實體之間,當(dāng)對多方(或從方)執(zhí)行特定的操作(如修改、審核)時,將多方(或從方)的數(shù)據(jù)按照一定的聚合計算方法(如求和、取最大、取最小)去更新一方(或主方)的數(shù)據(jù)。
例如,自定義A單和B明細兩個實體,兩者為主從關(guān)系,當(dāng)增加/刪除/修改明細B時將各條明細的小計金額合計后存儲于A單的總金額字段,此功能即可用數(shù)據(jù)歸集來實現(xiàn)。
又如,自定義金牌代理商X和金牌代理商訂單Y,并建立Y到X的多對一關(guān)系,當(dāng)金牌代理商購買一次產(chǎn)品后,將Y的購買日期更新到X的最近購買日期,將Y的購買金額累加到X的累計購買金額,將所有該金牌代理商的Y訂單的數(shù)量更新到X的累計購買次數(shù),此功能也可用數(shù)據(jù)歸集來實現(xiàn)。
數(shù)據(jù)歸集讓數(shù)據(jù)不僅僅是個數(shù)字,數(shù)據(jù)歸集讓這些數(shù)字產(chǎn)生新的價值,生成更多的有效數(shù)據(jù),而不是通過人工進行數(shù)據(jù)整理計算。在一個CRM系統(tǒng)中如果沒有數(shù)據(jù)歸集有很多操作便顯得很繁瑣,除了需要有這個功能之外還要有它的靈活性,每個企業(yè)功能不一樣,歸集方式不同,這對CRM的系統(tǒng)要求更高。
模塊之間的很多字段是具有關(guān)聯(lián)性的,兩個模塊的字段值相同每次新建修改都要去操作兩次無疑是多余的,將兩個字段之間設(shè)置映射關(guān)系,設(shè)置觸發(fā)模式,觸發(fā)后就自動由源字段映射到目標(biāo)字段。
企業(yè)的客戶可能來自各行各業(yè),世界各地需求性質(zhì)都有可能不同,為了更好的管理客戶。WiseCRM365為企業(yè)提供分類管理方式,可將客戶或產(chǎn)品等按照不同屬性值進行分類,地區(qū)、行業(yè)不同所需的銷售模式都可能不同,通過分類企業(yè)可整合分析,分配銷售服務(wù)人員采用合適的工作方案。
系統(tǒng)中很多動作都能通過配置觸發(fā)相應(yīng)的流程,這大大提升了企業(yè)的流程化應(yīng)用,讓所有的工作均可在特定的業(yè)務(wù)流程中進行操作,并且流程審批可和相關(guān)模塊進行管理,這就意味著銷售、費用、請假等多種審批都能在系統(tǒng)中進行,WiseCRM365所能讓客戶享受的是審批名稱、審批步驟、應(yīng)用部門人員、應(yīng)用模塊都可手動設(shè)定,結(jié)合需求靈活運用。
WiseCRM365首頁提供多個面板自由切換,面板內(nèi)可指定主要數(shù)據(jù)組件,九種展現(xiàn)方式突出數(shù)據(jù)分析結(jié)果,組件可關(guān)聯(lián)到模塊,點擊即可進入查看詳細數(shù)據(jù),通多對組件大小、位置進行調(diào)整制作一個符合工作所需的首頁。
WiseCRM始終堅持創(chuàng)新有實效的功能應(yīng)用,讓CRM能在企業(yè)中體現(xiàn)真正的應(yīng)用價值,幫助企業(yè)提升銷售業(yè)績。為了讓各行各業(yè)都能將WiseCRM落地使用,WiseCRM365能夠在標(biāo)準(zhǔn)功能的基礎(chǔ)加以定制,滿足各企業(yè)需要。