江蘇匯博機器人技術股份有限公司（簡稱匯博機器人）是專門從事機器人技術研發與產業化高新技術企業。公司團隊骨干成員均來自于我國重要的機器人技術研發基地之一——哈爾濱工業大學機器人研究所，公司擁有雄厚的研發實力和高水平人才儲備。多年來公司采取“工業與教育雙輪驅動，工業應用、教育裝備與人才培養三位一體”的發展模式，將工業應用與教育實訓緊密結合，將工業實際案例引入課堂，大大提高了人才培養的時效性和質量。

匯博機器人在企業迅速發展的同時也帶來了很多新挑戰，規模不斷擴大，業務不斷精進，管理透明細致化及科學化管理訴求增高，尤其體現在銷售上更加要推進流程化、細致化管理。針對這些痛點，WiseCRM365給出了解決方案。

一、客戶管理

除標準化銷售訂單線索管理外，將匯博機器人的客戶還以關系圖結構圖方式管理呈現，因單個客戶群體較大所涉及的人員較多較為復雜，對此等級、重要程度、關聯的業務可以清晰梳理關系，便于對客戶的管理，能夠優化客戶質量，科學化規范化銷售管理，真正從意識上向數字化，智能化轉變。

二、訂單管理

首先根據匯博機器人業務需求，設立招投標管理，項目小組管理包含小組人員、招投標流程、進度管控、費用使用情況以及招投標的結果一系列業務流程實現高效、規范、協調的方向進行管理；其次在中標后所產生的訂單，由相關負責人進行訂單錄入分配到相關人員，訂單信息中顯示客戶詳細信息、中標時間、產品明細、合同條款付款金額、發貨時間等，再下發到生成部門和發貨部門，無縫銜接各業務部門相互協作。其訂單數據分析功能實時查看運作狀態，了解各節點狀況，通過節點調控優化結果，每個版塊都以數據化報表呈現，高效準確。

三、經銷商管理

在經銷商管理板塊中，根據其推薦客戶質量和訂單額度來對經銷商評級分化，系統通過對供應商綜合評估，實現優質管理，因業務需求經銷商也需要進入工作系統中查詢其推薦的項目訂單進展情況，為此對經銷商進行權限的設定，在保障匯博機器人其他業務數據信息安全的同時又能讓經銷商可以查閱此業務的權限，實現信息共享，高效合作。